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华南师范大学工商管理专业-商务沟通与技巧科目习题

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第一章 学生成长档案

第-节 概述(-)

第-节 概述(二)

第二节 学生成长档案

第三节 学生成长档案的完成

第二章 商务沟通的重要性

第一、二节 沟通过程、对象和类型

第三节沟通障碍

第四节 克服沟通障碍

第三章 沟通的方法和路径

第一、二节 单向和双向的沟通渠道、正式和非正式的沟通渠道


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