《现代公司决策管理》知识点

决策的步骤【论述】

按照决策学理论，决策就是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。公司的经营决策也必须依据决策理论。

（1）分析问题。找出公司经营中存在的问题。问题产生的原因，一般来自三个方面：主观方面。指由于各

方面的局限性而产生的主观脱离实际的理想、目的和意图；客观方面。指决策对象和周围环境产生的问题；主客观之间的联系方面，也就是实践活动方面产生的问题，如信息输送、信息分析以及实施的偏差等产生的问题。

（2）确定经营决策目标。所谓决策目标，是指在一定的环境和条件下，根据需要和可能，在预测的基础上

所期望达到的结果。目标有以下几个特点：“见目标的特点”

（3）制定方案。这一阶段以决策目标为出发点，包括下列两个步骤：

A：广泛寻求与制定方案。制定方案时，要注意以下几点：首先，必须制定多种可供选择的方案，各方案必须有原则性区别，不是只有细节差异。第二，每一种方案以确切的数据反映其成果。第三，每一种方案都要说明本方案的特点、弱点及实施条件。第四，各方案的表达方式必须做到条理化和直观化；

B：可行性分析。合并协同的方案，淘汰可行性较差的方案。最后剩下一组能够实施决定目标的排他性的方案。

（4）选择方案。这一阶段有三个步骤：A：方案选优；B：贯彻执行；C：反馈与追踪检查。